FAQ – Montres Frédérique Constant

Quelle est la durée de la garantie Frédérique Constant ?

La garantie internationale Frédérique Constant est valable 2 ans à compter de la date d’achat, sur présentation d’un certificat d’authenticité complété par un revendeur agréé.

Qu’est-ce que la garantie couvre exactement ?

La garantie couvre les défauts de fabrication affectant le fonctionnement du mouvement ou des composants internes. Toute intervention est réalisée par un centre de service agréé.

Quels types de dommages ne sont pas couverts par la garantie ?

Les dommages liés à une mauvaise utilisation, aux chocs, à l'usure normale (bracelet, boucle, rayures), aux piles usées après un an, ou à une intervention par un tiers non agréé ne sont pas couverts.

Comment activer la garantie eWarranty Frédérique Constant ?

L’activation s’effectue via le QR code présent sur la carte « eWarranty Activation & Benefits » ou grâce au certificat d’authenticité tamponné par un détaillant officiel.

Où faire réparer ma montre Frédérique Constant ?

Il est conseillé de confier la montre uniquement à un centre de services agréé Frédérique Constant afin de garantir l’authenticité des pièces et la préservation de la garantie.

Frédérique Constant propose-t-elle des montres automatiques ?

Oui, la marque est reconnue pour ses montres automatiques, notamment grâce à ses calibres Manufacture conçus et assemblés dans ses ateliers suisses.

Comment entretenir une montre automatique Frédérique Constant ?

Une montre automatique doit être portée régulièrement ou rangée dans un remontoir. Un entretien complet est recommandé tous les 3 à 5 ans selon l’usage.

Peut-on changer le bracelet de sa montre Frédérique Constant ?

Oui, la majorité des modèles sont équipés de bracelets interchangeables. Il est recommandé d'utiliser des bracelets Frédérique Constant pour assurer compatibilité et qualité.

Où sont fabriquées les montres Frédérique Constant ?

Toutes les montres sont assemblées à Plan-les-Ouates, près de Genève, dans le siège de la marque. Certaines gammes intègrent des calibres entièrement conçus sur place.

Frédérique Constant propose-t-elle des montres connectées ?

Oui, la marque propose une collection de montres connectées hybrides, alliant design classique et fonctionnalités intelligentes comme le suivi d'activité ou les notifications.