Garantie Tsar Bomba : qualité et sérénité assurées
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Chaque montre Tsar Bomba reflète un haut niveau d’exigence en matière de design, de matériaux et de fabrication. Pour garantir la satisfaction de ses clients, la marque propose une garantie internationale de deux ans, couvrant les éventuels défauts de fabrication ou de composants, à compter de la date d’achat.
Une garantie constructeur de 2 ans
Si un défaut d’origine venait à apparaître, Tsar Bomba s’engage à réparer la montre sans frais durant la période de garantie. Si la réparation s’avère impossible, un modèle identique ou équivalent sera proposé en remplacement.
Associez performance, design et précision avec une Montre Tsar Bomba conçue pour durer.
Ce que la garantie couvre – et ce qu’elle exclut
Sont pris en charge :
Les défauts de fabrication
Les défauts de composants internes
Ne sont pas couverts :
L’usure naturelle due à l’usage quotidien
Les dommages liés à une utilisation inappropriée, à un choc ou à un accident
Les réparations ou modifications effectuées en dehors du réseau officiel Tsar Bomba
Important : Les dommages causés au verre saphir par le client ne sont pas couverts, sauf si le défaut est lié à la fabrication du composant lui-même.
Comment faire valoir la garantie ?
Pour toute demande de prise en charge, il est essentiel de fournir une preuve d’achat et de contacter :
Le revendeur agréé Tsar Bomba auprès duquel la montre a été achetée
Ou, si l’achat a été effectué sur tsarbomba.com, le service client officiel de la marque afin d’obtenir une autorisation de retour ainsi que les instructions d’envoi du produit
Aucune montre ne doit être retournée sans avoir au préalable obtenu un accord et les consignes d’expédition de la part de Tsar Bomba.
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Un service client réactif
En cas de doute ou de question sur votre montre, le service client Tsar Bomba reste disponible et s’engage à fournir une réponse sous 8 heures.
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